Identità e contatti del titolare del trattamento

Fondazione Azione Contro la Fame Italia Onlus – Via Pietro Rubens 3, 20148 Milano (MI), C.F. 97690300153, tel. 02 8362 6106, e-mail info@azionecontrolafame.it (di seguito: “Azione Contro la Fame” o “il Titolare”).

Fonte dei dati e finalità del trattamento

I dati personali conferiti nel contesto della compilazione del form sulla piattaforma social per richiedere il ricontatto ed ottenere informazioni sul progetto di interesse e sono trattati per le seguenti finalità:

1. rispondere alla richiesta di informazioni espressamente avanzata, tramite contatto telefonico o via e-mail, in funzione del recapito fornito
2. eseguire attività di marketing diretto con contatti promozionali, informativi e istituzionali sui nostri progetti, eventi divulgativi e istituzionali, iniziative di raccolta fondi, azioni di sensibilizzazione, sondaggi e ricerche, anche attraverso sistemi di messaggistica istantanea (es.: WhatsApp)
3. eseguire elaborazioni statistiche sulle richieste.

Modalità del trattamento

1. I dati personali sono trattati dal Titolare con modalità prevalentemente elettroniche e sono conservati all’interno del proprio sistema gestionale. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita o alterazione dei dati – anche accidentale – usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
2. Per l’esecuzione di attività di marketing diretto di cui al punto 2., “Fonte e finalità del trattamento”, il Titolare utilizza i recapiti di contatto forniti dall’utente stesso, e le modalità di contatto di cui prevalentemente si avvale. Il numero di telefono sarà utilizzato per le finalità di cui al punto 2., “Fonte e finalità del trattamento” soltanto previa applicazione delle norme di cui alla legge 05/2018: se iscritto al “Registro Pubblico delle Opposizioni”, il numero di telefono non sarà utilizzato a tali fini, fatto salvo successivo consenso espresso direttamente ad Azione Contro la Fame per tali contatti. I contatti potranno essere eseguiti anche attraverso sistemi di messaggistica istantanea (es.: WhatsApp).
3. I contatti di cui al punto 2., “Fonte e finalità del trattamento” potranno avvenire con strumenti di comunicazione tradizionale (es.: telefono fisso o mobile con operatore) o elettronica (es.: e-mail).
4. Le finalità di cui al punto 3., “Fonte e finalità del trattamento” sono perseguite con elaborazioni elettroniche che separano le informazioni che identificano l’interessato dalle restanti e consistono in report anonimi: l’abbinamento con la persona cui i dati sono riferiti non sarà più ricostruibile.

Base giuridica del trattamento

In funzione delle finalità di trattamento di cui al capitolo “Fonte e finalità del trattamento”, le basi giuridiche sono:

1. per le finalità di cui al punto 1., “Fonte dei dati e finalità del trattamento”, la base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b), GDPR poiché il trattamento è finalizzato a adempiere a obblighi precontrattuali o contrattuali di cui è parte l’interessato. Nella fattispecie, per fornire riscontro sul tema di interesse
2. per le finalità di cui al punto 2., “Fonte dei dati e finalità del trattamento”, la base giuridica è il legittimo interesse (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di Azione Contro la Fame nel mantenere attivo il rapporto instaurato dall’utente che, relazionandosi con Azione Contro la Fame per ottenere informazioni sulle sue attività istituzionali, ha manifestato gradimento e condivisione delle nostre cause a sostegno della realizzazione di programmi contro fame e malnutrizione infantile. Il Titolare informerà, dunque, la persona sulla propria attività e, in particolare, su quali sono i progetti che potrebbero essere finanziati con contributi economici o sulle azioni di sensibilizzazione che si ritiene utile far conoscere per dimostrare il proprio costante impegno nella realizzazione della propria missione; inoltre contatterà la persona per richiedere opinioni sulle proprie attività coinvolgendola in sondaggi e ricerche. Tali contatti permetteranno alla persona di venire a conoscenza di queste opportunità e di decidere, se lo desidera, di aderirvi. Ciò è controbilanciato dalle aspettative della persona a ricevere informazioni che riguardano temi di suo interesse e, pertanto, di suo manifestato gradimento, attivandosi con la richiesta e, dunque, condividendo i principi di Azione Contro la Fame. Nel caso di contatti promozionali eseguiti attraverso messaggistica istantanea, la base giuridica è il consenso (art. 6, comma 1, lettera a), GDPR) che potrà essere richiesto direttamente all’interessato durante contatti telefonici o altre modalità di relazione con l’interessato medesimo
3. per le finalità di cui al punto 3., “Fonte dei dati e finalità del trattamento”, la base giuridica è il legittimo interesse (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di Azione Contro la Fame per valutare le caratteristiche delle persone che hanno interesse per le attività istituzionali di Azione Contro la Fame. Ciò permetterà al Titolare di analizzare anonimamente gli interessi e le caratteristiche delle richieste al fine di migliorare, integrare o modificare le modalità e la presentazione di nuovi servizi, iniziative e progetti.

Criteri della raccolta dei dati

Sono da considerarsi di carattere obbligatorio di conferimento i dati identificativi e di contatto, poiché in loro assenza non potrà essere dato riscontro alla richiesta avanzata. La necessità di richiedere quali obbligatori i dati suddetti è stata considerata nel rispetto delle prescrizioni di cui all’art. 25, GDPR (“Protezione dei dati fin dalla progettazione e protezione per impostazione predefinita” – “Data Protection by design and by default”), che impongono di valutare previamente le misure tecniche e organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati, quali la minimizzazione, e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del GDPR e tutelare i diritti degli interessati. Inoltre, Azione Contro la Fame ha messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate a garantire che siano trattati, per impostazione predefinita, solo i dati personali necessari per consentire all’interessato di ottenere riscontro da Azione Contro la Fame per quanto di suo specifico interesse.

Responsabili del trattamento, persone autorizzate al trattamento dei dati, autonomi titolari del trattamento

1. Le persone autorizzate al trattamento sono preposte al progetto di interesse, alla raccolta fondi e servizio sostenitori, alle attività istituzionali, ai sistemi informativi e di sicurezza dei dati.
2. I dati saranno trattati anche dai responsabili del trattamento preposti a servizi connessi alle finalità di cui ai punti 2. e 3., “Fonte e finalità del trattamento”.
3. I dati saranno anche trattati da soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, per fini strumentali alla connessione alla rete Internet (es.: Internet Provider) che, per quanto qui non indicato saranno tenuti a erogare le informazioni ex art. 13, GDPR sui loro trattamenti.
4. Possono essere comunicati da enti pubblici, magistratura o forze dell’ordine, in caso ciò sia imposto da legge, regolamento o normativa comunitaria, che agiranno in qualità di autonomi titolari del trattamento.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

1. I dati non sono comunicati ad altre associazioni, né società né enti per loro finalità di marketing diretto o profilazione, né per altri scopi.
2. I dati potrebbero essere comunicati a forze dell’ordine, alla magistratura o organi di controllo per loro attività istituzionali, su loro espressa richiesta o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria del Titolare o di un terzo.
3. I dati non sono né saranno oggetto di diffusione, fatto salvo il preventivo consenso dell’interessato.

Periodo di conservazione dei dati

In funzione delle finalità di trattamento dei dati, il criterio del periodo di conservazione determinato dal Titolare è il seguente:

1. per le finalità di cui al punto 1. “Fonte dei dati e finalità del trattamento”, il periodo della conservazione dei dati è determinato in base al periodo temporale necessario per inviare il materiale informativo richiesto e/o fornire notizie ed approfondimenti su quanto di interesse, il che può implicare anche più contatti se l’interessato integra o varia la sua richiesta
2. per le finalità di cui al punto 2. “Fonte dei dati e finalità del trattamento”, i dati sono conservati per il periodo necessario a mantenere costante il rapporto instaurato con l’utente ed informarlo sulle nostre attività istituzionali, eventi, iniziative e progetti, campagne di raccolta di fondi a sostegno della nostra missione contro fame e malnutrizione infantile, permettendo a Azione Contro la Fame di proseguire, legittimamente, la propria attività benefica fintanto che si ritiene che l’utente condivida i nostri principi. Tale periodo di conservazione sarà interrotto nel momento in cui l’utente manifesterà la volontà di non ricevere ulteriori informazioni da Azione Contro la Fame, comunicandolo con le modalità di cui al capitolo “Diritti dell’interessato ai sensi degli artt. 15-22, GDPR”. Azione Contro la Fame adotterà le appropriate misure tecniche e organizzative per non contattare più la persona
3. per le finalità di cui al punto 3., “Fonte dei dati e finalità del trattamento”, i dati personali conservati per il periodo necessario alla loro trasformazione in forma anonima. Dopo tale periodo, i dati identificativi non sono più individuabili e non riconducono alla persona e, dunque, non più soggetti alle prescrizioni del GDPR.

Dopo i periodi di conservazione qui spiegati, i dati saranno anonimizzati per fini statistici e poi distrutti, se non altrimenti disposto da autorità di controllo, forze dell’ordine e magistratura.

Luogo del trattamento e trasferimento dei dati in Paesi extra-UE

Il trattamento dei dati personali avviene su server di proprietà del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili del trattamento, ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire il trattamento, ivi compresa la conservazione, in Paesi extra-UE. In questo caso il titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili (artt. 45, 46, 47 e 49, GDPR).

Diritti degli interessati ai sensi degli artt.15-22, GDPR

Scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo postale di Via Pietro Rubens 3, 20148 Milano (MI) o all’e-mail privacy@azionecontrolafame.it si possono esercitare i diritti di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento per motivi legittimi o per contatti a fini di marketing e informazioni istituzionali anche limitatamente ad uno o più strumenti di contatto. In qualsiasi momento, si può richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento e dei terzi a cui i dati saranno comunicati.

Reclamo all’Autorità di Controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali – Piazza Venezia 11, 00187 Roma (RM) – www.garanteprivacy.it, e-mail: protocollo@pec.gpdp.it, utilizzando il modello reperibile all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524&zx=e0yn0riezmmw.

Data Protection Officer

Il Data Protection Officer può essere contattato all’e-mail dpoacf@azionecontrolafame.it per informazioni sul trattamento dei dati.